Fakten

  • Buchungsnummer 83004/01-9
  • 16.06.2020-17.06.2020, jeweils 18.00-21.00 Uhr
  • 6 Lehreinheiten
  • Kosten: 180 €

Emotionale Intelligenz im  Kommunikationsmanagement

Lernen Sie mit Techniken der emotionalen Intelligenz den Erfolg Ihrer Kommunikationsmaßnahmen zu erhöhen

Inhalt

  • Emotionen in Entscheidungssituationen; Der Umgang mit "mixed emotions"
  • Mirror-Neurons koppeln Gehirne, Definition Emotionaler Intelligenz
  • Motivations- und Emotionstheorien
  • Mentale emotionale Bilanzen gezielt beeinflussen: Emotionale Intelligenz zur Selbst- und Fremdführung
  • Emotionale, soziale und metakognitive Intelligenz kraftvoll bündeln
  • Bei Informationsüberflutung verlässt sich der Kopf auf den Bauch
  • Emotionen als das eigentliche „Arbeitsmaterial“ für Kommunikatoren
  • Verbale und nonverbale Dominanz-Indikatoren; Machtquellen
  • Konfliktklassifikationen; Formen der Konflikthandhabung im gemeinsamen Ergebnisraum
  • Selbstmanagement; Resilienz; Umgang mit Scheitern
  • Toolbox zur Energie-Umpolung von Spannungen, Konflikten und Widerständen
  • Persuasive Fitness: situationsangepasste Persuasionstechniken
  • Multi-Model-Thinking, Computational Thinking und Design Thinking als „mentale“ Werkzeuge“
  • Eigene Stärken und Schwächen analysieren und managen mit Kurz-Persönlichkeits-Selbsttests
  • Persönlichkeitstests zu aktuellen Trend-Themen: Multiple Intelligenz, Konfliktstile, Emotionale Intelligenz, Kreativität, Multimodel Thinking, Unsicherheitstoleranz, Perfektionismus, etc.
  • Gehirngerechte Kommunikation
  • Interpersonale Kommunikation im Zeitalter dreifacher Diversität

 

(Adaptionen bei Auswahl und Zusammenstellung der behandelten Themen vorbehalten)

Ziel

Nach diesem kompakten Distance-Learning-Seminar

  • können Sie auf Basis neuester Methoden der Emotions- Persönlichkeits- und Motivationspsychologie Ihre Kommunikationsmaßnahmen sicherer und leichter erreichen
  • haben Sie ein grundlegendes Verständnis der Funktionsweise menschlicher Wahrnehmung, Beurteilung und Entscheidungsfindung, um überzeugender auf andere zu wirken.

 

Ideal für

Dieses Distance-Learning-Seminar ist ideal für:

  • Selbstständige und Unternehmer
  • Corporate Communications Manager
  • Führungskräfte
  • Marketingverantwortliche
  • Kommunikationsspezialisten
  • an Psychologie und Neurowissenschaften interessierte Personen
  • alle in der Kommunikationsbranche, die nach neuen Möglichkeiten der Steigerung der Wirkung ihrer Kommunikationsmaßnahmen suchen

 

Hinweis

Ihre Vorteile des interaktiven Live-Webinars

  • in interaktiver, virtueller Kleingruppe: 3-8 Personen
  • bequem und ortsunabhängig über das professionelle Video-Conferencing-Tool Adobe Connect
  • kompakte Dauer: 2 x 3 UE, berufsbegleitend abends von 18-21 Uhr
  • passwortgeschützter Zugang zu digitalen Unterlagen wie Manuals, Checklist und Toolboxes

 

Methodik

  • schrittweise Vermittlung der Instrumente und Werkzeuge zur praktischen Umsetzung
  • praktische Beispiele, illustrative Experimente, Grafiken, Tabellen, Case-Studies & Best Practices

 

Technische Voraussetzungen

  • Computer mit Internet-Anschluss
  • aktueller Flash Player und Browser
  • Headset oder Lautsprecher, Webcam (wenn von Ihnen gewünscht)
  • Testen Sie Ihre Verbindungseinstellungen und Voraussetzungen bereits jetzt: wifiwien.adobeconnect.com/test