Fakten

  • Die Bewerbungsphase 2016 ist leider vorbei!
  • Oktober 2017 - April 2018
  • 129 Lehreinheiten
  • Montag & Mittwoch
    18:30 – 21:30
  • Kosten: 3.220 €
  • Abschluss: diplomierte/-r
    E-Commerce
    Manager/-in

Diplomlehrgang
E-Commerce Management

Professionelle Mitarbeiter/-innen im Online-Handel sind rar und werden von der Wirtschaft händeringend gesucht. Nutzen Sie Ihre Chance!

In diesem Lehrgang beschäftigen Sie sich mit dem komplexen Management von Online-Shops. Sie erarbeiten sich neben Retail-Expertise besondere Zusatz-Qualifikationen im Bereich Logistik, Shop-Design und Online-Marketing.

Ziel

Sie erarbeiten sich eine solide und umfassende theoretische Basis zum Thema E-Commerce. Profitieren Sie von Vortragenden aus der Praxis unterschiedlichster Handelszweige. Neben Technologieentscheidungen (richtige Systeme und Tools) - Partner-Auswahl und Bewertung stehen vor allem Planung, Durchführung und Messung aller den Online-Shop betreffenden Tätigkeiten im Vordergrund.

Ideal für

  • Unternehmer und Angestellte aus der Handelsbranche (B2C & B2B), die einen Online-Shop betreiben/planen bzw. den Wechsel zum Online-Handel als Karriereziel anstreben.
  • Personen, die Interesse für das Thema E-Commerce sowie grundlegendes technisches Verständnis und Interesse für Vertrieb/Marketing und zahlenbasierte Steuerung mitbringen. 


Inhalte

Im Diplomlehrgang erarbeiten Sie sich Schritt für Schritt, den Aufbau eines Online-Shops strategisch zu planen. Sie übernehmen die Wartung und Kontrolle bestehender Online-Shopsinkl. Koordination aller zusammenwirkenden Abteilungen, wie zB (Online-)Marketing. Neben kreativer Konzeption und Auswahl & Anwendung unterstützender Tools entwickeln Sie Verständnis für die im Hintergrund laufenden Logistikprozesse.

Die Schwerpunkte sind:

  • Strategieentwicklung
  • Aufbau & Gestaltung von Online-Shops
  • Warenwirtschaft & Logistik
  • Tools & Toolauswahl
  • Konzept & Design
  • E-Commerce-Kennzahlen
  • Messbarkeit
  • Optimierung
  • Kundenzufriedenheit - Kunden gewinnen und behalten
  • Rechtliche Grundlagen